近期，我在 Discord 上参与了一场引人深思的讨论。一位刚转行到 Salesforce 领域的朋友分享了他的困境：尽管最近获得了 Salesforce 管理员证书，却仍然难以找到合适的入门级职位。虽然有人将此归因于近年来的经济衰退或科技行业的裁员潮，但我认为问题的根源更为复杂。让我们深入探讨一下这个现象背后的真正原因：
1. 供需失衡
多年来 Salesforce 一直宣扬一个理念，即 “Trailhead + 证书 = 优秀的入门级工程师”，这导致了每年都有大量入门级管理员寻找职位。这些候选人中的大多数几乎没有相关经验或技能，导致拥有这些资格的候选人过剩，这就导致候选人数量与可用职位之间存在显著的失衡。
2. 职位期望的变化
从需求方面来看，越来越多的职位期待管理员具有实际的操作经验，并且 Salesforce 管理员职位不再仅仅是创建用户/创建一些报表亦或者调整页面布局，而是演变成一个复合角色。这种转变反映了 Salesforce 角色在组织中的日益复杂性。现代 Salesforce 管理员需要具备多方面的技能：
- 系统管理
- 业务分析 (BA)
- 低代码/无代码开发
这种角色的演变反映了组织对 Salesforce 专业人才的更高期望，也增加了入门级人才的就业难度。
3. 招聘的挑战
经济环境的变化和科技行业的周期性调整进一步加剧了就业市场的紧张局势。尽管新人不断涌入 Salesforce 生态系统，但可用职位的数量并未相应增加，导致竞争更加激烈。
在 Discord 的讨论中，有人分享了他们的招聘经历：一个入门级 Salesforce 职位收到了 100 多份申请。申请者普遍期望 80-100k 美元的薪资，但大多数人缺乏实际平台操作经验或相关工作历史。
4. 期望不符
Salesforce 将认证作为通向高薪入门级工作的捷径，这可能导致了求职者期望与市场现实之间的严重脱节。许多新证书持有者期待高薪，但缺乏雇主所看重的实际经验，这不仅增加了雇主的招聘难度，也可能导致求职者的失望和挫折。
5. 解决方案和建议
对于有志于 Salesforce 领域的新人，以下建议可能会有所帮助：
- 获取实践经验
- 参与志愿者项目或非营利组织的 Salesforce 实施
- 创建个人 Salesforce 开发者组织，构建实际项目
- 寻找实习或学徒机会，积累实际工作经验
- 持续学习
- 深入学习 Salesforce 的最新功能和技术
- 关注行业趋势和最佳实践
- 参加 Salesforce 认证考试，但不要过分依赖证书
- 建立网络
- 积极参与 Salesforce 社区活动和在线论坛
- 寻找导师，获取行业洞察和职业建议
- 利用 LinkedIn 等平台扩展专业网络
- 培养附加技能
- 学习其他编程技能 (例如 JavaScript)
- 提高业务分析和项目管理能力
- 培养沟通和问题解决等软技能
- 调整期望
- 设定合理的薪资预期，考虑接受较低起薪以换取宝贵的经验
- 准备从较小的项目或较低级别的职位开始，逐步积累经验
- 保持耐心和毅力，职业发展是一个长期过程
6. 总结
Salesforce 入门级职位市场的挑战提醒我们，技术认证虽然提供了进入该领域的途径，但真正的职业成功需要更多元素：深入的实践经验、广泛的技能组合，以及持续学习和适应的能力。对于新人来说，重要的是要建立现实的职业预期，并采取积极主动的态度来提高自己的竞争力。
尽管当前市场存在挑战，但 Salesforce 生态系统仍然充满机遇。通过正确的策略和不懈的努力，有志之士依然可以在这个充满活力的领域中找到自己的位置并取得成功。
