Exploring the Challenges of Entry-Level Positions at Salesforce

Posted by Peter Dong on March 4, 2024

最近在 Discord 上,我遇到了一个有意思的讨论。讨论中,一位转行至 Salesforce 领域的同学表达了他的困惑:尽管他最近获得了 Salesforce 管理员证书,但仍旧难以找到适合初级 Salesforce 管理员的职位。一些人可能归咎于近两年经济衰退或科技行业的裁员和招聘冻结。然而,我认为这些因素并非主要原因。以下是我的一些看法:

供需失衡

多年来 Salesforce 一直宣扬这样一个理念,即 Trailhead + 证书 = 优秀的入门级工程师,这导致了每年都有大量入门级管理员寻找职位。这些候选人中的大多数几乎没有相关经验或技能,导致拥有这些资格的候选人过剩,这就导致候选人数量与可用职位之间存在显著的失衡。

职位期望的变化

从需求方面来看,越来越多的职位期待管理员具有实际的操作经验,并且 Salesforce 管理员职位不再仅仅是创建用户/创建一些报表亦或者调整页面布局,而是演变成一个混合管理员 + BA + UX 设计师 + 低/无代码开发人员的复合角色。这种转变反映了 Salesforce 角色在组织中的日益复杂性。

招聘的挑战

招聘市场的紧缩加剧了供需不匹配。尽管新进入 Salesforce 生态系统的人持续不断,但可用职位的数量并未保持同步,导致更少的机会中存在更激烈的竞争。而且,随着入门级角色性质的变化,对实践经验的需求增加,许多候选人因缺乏这一点而面临更大的挑战。

期望不符

Salesforce 将认证作为通向有利可图的入门级工作的途径进行推广,可能与就业市场的实际情况不符。许多候选人期待着高薪,尽管他们缺乏实际经验或任何相关工作历史,这增加了雇主的招聘难度,也可能导致求职者失望。在 Discord 的讨论中,有人分享了他们的招聘经历,一个入门级 Salesforce 职位收到了 100 多份申请,申请者普遍期望薪资为 80-100k 美元,但大多数人缺乏实际平台操作经验或任何相关的工作经历。我认为这个例子突显了许多候选人的期望与市场需求之间的脱节。

总结

对于那些希望进入 Salesforce 领域的人来说,建立现实的职业预期并采取积极措施提高竞争力至关重要。这可能包括参与实际项目、建立行业联系、持续学习 Salesforce 的最新功能和技术,以及开发相关的附加技能。总的来说,Salesforce 入门级职位就业市场的挑战提醒我们,虽然技术认证提供了进入该领域的路径,但真正的职业成功还需要深入的实践经验、广泛的技能以及不断的学习和适应。


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